에어팟 통화 음질 향상 해결 방법: 상대방이 내 목소리가 안 들린다고 할 때 필독 가이

에어팟 통화 음질 향상 해결 방법: 상대방이 내 목소리가 안 들린다고 할 때 필독 가이

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에어팟을 사용하다 보면 조용한 실내에서는 문제가 없다가도, 외부 소음이 심하거나 바람이 부는 곳에서 통화할 때 상대방이 목소리가 잘 안 들린다고 불평하는 경우가 많습니다. 비싼 가격을 지불하고 구매한 에어팟의 통화 품질이 기대에 못 미친다면 매우 답답할 수밖에 없습니다. 하지만 몇 가지 설정 변경과 물리적인 관리만으로도 통화 품질을 극적으로 개선할 수 있습니다. 본 포스팅에서는 에어팟 통화 음질 향상 해결 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.

목차

1. 마이크 설정 확인 및 수동 지정
2. 마이크 구멍 청소 및 물리적 점검
3. 주변 소음 제거를 위한 음성 분리 기능 활용
4. 펌웨어 업데이트 및 초기화 재연결
5. 블루투스 간섭 및 네트워크 환경 최적화

1. 마이크 설정 확인 및 수동 지정

에어팟은 기본적으로 양쪽 이어버드 중 하나를 자동으로 마이크로 선택합니다. 하지만 한쪽 마이크가 이물질로 막혀 있거나 성능이 저하된 경우, 자동으로 설정된 쪽의 품질이 나쁘면 통화 전체 품질이 떨어집니다.

• 마이크 고정 설정 방법
• 아이폰의 [설정] 앱을 실행합니다.
• [Bluetooth] 메뉴로 이동합니다.
• 연결된 에어팟 이름 옆의 [i] 아이콘을 탭합니다.
• 하단의 [마이크] 항목을 선택합니다.
• [자동으로 에어팟 전환] 대신 [항상 왼쪽 에어팟] 또는 [항상 오른쪽 에어팟]을 선택하여 테스트해 봅니다.
• 양쪽을 번갈아 가며 테스트했을 때 더 선명하게 들리는 쪽을 고정하여 사용하면 통화 품질이 개선됩니다.

2. 마이크 구멍 청소 및 물리적 점검

에어팟 하단의 은색 테두리 부분과 유닛 곳곳에는 마이크 구멍이 위치해 있습니다. 이 부분에 귀지, 먼지, 보풀 등의 이물질이 끼면 수음 능력이 현저히 떨어집니다.

• 청소 및 관리 수칙
• 부드러운 마른 칫솔이나 면봉을 사용하여 마이크 망 부분을 살살 털어냅니다.
• 금속 핀이나 날카로운 물체를 사용하면 마이크 망이 손상될 수 있으므로 절대 피해야 합니다.
• 에어팟 케이스 내부의 단자 부분도 깨끗하게 유지하여 연결 안정성을 높입니다.
• 에어팟 보호 케이스가 마이크 구멍을 가리고 있지는 않은지 확인합니다. 특히 저가형 실리콘 케이스는 타공 위치가 맞지 않는 경우가 많습니다.

3. 주변 소음 제거를 위한 음성 분리 기능 활용

iOS 15 버전 이후부터는 통화 중 주변 소음을 억제하고 사용자 목소리만 강조하는 기능이 탑재되었습니다. 이 기능은 특히 카페나 길거리 같은 소란스러운 환경에서 유용합니다.

• 음성 분리 모드 활성화 단계
• 에어팟으로 전화를 걸거나 받은 상태에서 화면 오른쪽 상단을 아래로 쓸어내려 [제어 센터]를 엽니다.
• 상단의 [마이크 모드]라고 적힌 아이콘을 탭합니다.
• 기본값인 [표준] 대신 [음성 분리]를 선택합니다.
• 머신러닝을 통해 주변 소음은 차단되고 내 목소리만 상대방에게 또렷하게 전달됩니다.
• 참고: 이 기능은 통화 중에만 설정이 가능하며, 한 번 설정하면 해당 앱(전화, 카카오톡 등)에서 유지됩니다.

4. 펌웨어 업데이트 및 초기화 재연결

소프트웨어 오류로 인해 마이크 감도가 비정상적으로 작동할 수 있습니다. 최신 펌웨어는 통화 알고리즘 개선을 포함하는 경우가 많으므로 업데이트가 필수적입니다.

• 펌웨어 확인 및 초기화 방법
• 에어팟을 케이스에 넣고 충전기에 연결한 뒤 아이폰 근처에 두면 자동으로 업데이트가 진행됩니다.
• 오류가 지속될 경우 에어팟을 초기화합니다.
• 설정의 블루투스 메뉴에서 [이 기기 지우기]를 선택합니다.
• 에어팟 케이스 뒷면의 설정 버튼을 LED가 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 변할 때까지 길게 누릅니다.
• 아이폰과 다시 페어링하여 초기화된 상태에서 통화 품질을 확인합니다.

5. 블루투스 간섭 및 네트워크 환경 최적화

무선 이어폰의 특성상 통화 음질은 주변 전파 환경과 네트워크 상태에 큰 영향을 받습니다. 하드웨어 문제가 아니라면 주변 환경을 점검해야 합니다.

• 환경 점검 리스트
• Wi-Fi 공유기나 전자레인지 근처 등 2.4GHz 주파수 간섭이 심한 곳에서는 음성 끊김이 발생합니다.
• LTE 또는 5G 신호가 약한 지역에서는 음성 데이터 전송률이 떨어져 목소리가 뭉개질 수 있습니다.
• 아이폰의 [설정] > [셀룰러] > [셀룰러 데이터 옵션]에서 [VoLTE]가 활성화되어 있는지 확인합니다.
• 통화 시 한쪽 에어팟을 입 근처로 가져가 마이크처럼 사용하는 방식은 수음력은 높여주나, 에어팟의 소음 제어 시스템(빔포밍)을 방해할 수 있으므로 가급적 착용한 상태에서 설정을 조절하는 것이 좋습니다.